Shipping Policy

Politique de Livraison – HeartOfQuran

Chez HeartOfQuran, nous nous engageons à vous offrir une expérience de livraison simple, rapide et fiable. Voici tout ce que vous devez savoir.

1. Traitement des commandes

Toutes les commandes sont préparées avec soin sous 2 à 4 jours ouvrables.
Ce délai inclut la vérification du paiement, l’emballage de votre commande HeartOfQuran, et la remise à notre service logistique.

2. Livraison gratuite partout dans le monde

Nous offrons la livraison gratuite pour toutes les commandes, que vous soyez aux USA, UK, Europe ou dans n’importe quel autre pays.
Aucun frais caché — vos produits sont livrés directement chez vous sans surprise.

3. Délais estimés

Une fois expédiée, votre commande est généralement livrée sous :

• USA : 5 à 10 jours ouvrables

• UK : 3 à 7 jours ouvrables

• Europe : 5 à 12 jours ouvrables

• International : 7 à 15 jours ouvrables

(Les délais peuvent varier légèrement en cas de jours fériés, retards de transport ou formalités douanières.)

4. Suivi de votre colis

Dès l’expédition, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un lien de suivi.
Vous pourrez suivre votre colis en temps réel jusqu’à sa réception.

5. Besoin d’aide ?

Notre équipe reste disponible pour toute question ou problème de livraison.
📩 Contactez-nous à support@heartofquran.com